la SNCF : en route pour l’innovation numérique !

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  • Pourquoi sponsorisez-vous le Web2day ?

    L’innovation fait partie intégrante de l’ADN de SNCF, qu’elle soit industrielle ou liée aux services de demain. L’évolution des mobilités conduit le Groupe SNCF à utiliser toutes les opportunités du digital pour faire évoluer ses services et enrichir l’expérience de ses clients.
    En décembre 2017, la stratégie du Groupe SNCF prend un nouvel engagement avec voyages-sncf.com, leader du e-commerce français qui devient OUI.sncf pour répondre aux attentes relationnelles de ses clients. Autre exemple, SNCF Réseau, à travers ses 30 000 km de voies permettant de faire circuler 15 000 trains par jour, doit également faire face à des défis d’envergure en matière de rénovation et de maintenance de ses infrastructures, et innove en expérimentant les drones pour ses tournées de surveillance.

    Le 574 Nantes, en tant qu’accélérateur de projets digitaux, accompagne, sur la région, les innovations qui illustrent la dynamique de TER Pays de la Loire, face à l’évolution des attentes de la clientèle. SNCF confirme ainsi son implication dans le tissu local, en participant à l’accélération de l’écosystème numérique régional. La dimension open-innovation prend tout son sens cette année au Web2day, car elle mettra en exergue des projets réalisés par plusieurs activités du groupe SNCF, en collaboration avec des start-ups ligériennes.
    C’est donc tout naturellement que SNCF sera présente et sponsor lors de l’édition 2018 du Web2day, pour la 4 ème année consécutive. 

    Votre actualité du moment ?

    Avec 10 millions de voyageurs au quotidien, les gares sont devenues des lieux de vie qui offrent de nombreuses opportunités sur les trajets avec des services et magasins. En facilitant la mobilité par des déplacements fluides et des services adaptés, la gare doit participer à l’optimisation des temps de trajets porte à porte.

    En 2018, les gares simplifient et améliorent à nouveau le quotidien de leurs clients avec l’installation de beacons. L’interaction de ces balises Bluetooth avec les smartphones et tablettes des voyageurs les aidera à mieux se repérer et à se déplacer plus facilement dans des endroits où le GPS est défaillant. En améliorant l’utilité du temps en gare, SNCF (Gares & Connexions) redonne de la valeur au temps des usagers et améliore l’attractivité du transport public.